조직은 개인을 믿어서는 안되지만 개인은 조직을 믿어야만 한다. -레이 크록 자신의 약속을 더 철저하게 지킬수록 우리는 더 강해진다. 다른 사람에게 영향을 미치고 싶다면 우리가 먼저 우리 자신을 믿어야 한다. 그리고 자신을 믿기 위해서는 자기가 한 말을 믿고, 또 말한 대로 행동해야 한다. -앤드류 매튜스 Leave a welcome behind you. (싫어할 정도로 남의 집에 오래 머무르지 말라.)상대의 장점을 먼저 칭찬하고, 그 다음 단점을 지적하라. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - storm : 기습하다, 전면공격하다: 폭풍묵은 치부장 , [이미 쓸데없게 된 치부책이란 뜻으로] 소용없는 것이라 벌써 까맣게 잊어버린 것이라는 말. 오늘의 영단어 - armed crackdown : 무력진압밤 잔 원수 없고 날샌 은혜 없다 , 원한이나 은혜는 세월이 지나면 쉬 잊힌다는 말. 오늘의 영단어 - excite : 흥분하다, 흥분시키다, 자극하다오늘의 영단어 - shouting distance : 소리치면 들릴 정도로 가까운 거리